サービスをグロースさせるためのUIテスト実装と結果分析

ui分析

photo credit: NathanaelB via photopin cc

皆さんはサービスのトラッキング、ユーザーの動向を分析する際どういうツールで、どういう方法を取っていますでしょうか。
私は現在サイバーエージェントという所でにーよんろぐという1日気軽に投稿してアメブロにまとめる事が出来るという素敵アプリのフロントエンドの実装に携わっていて、主にHTML/CSS/JavaScriptでの開発を行っているのですが、Google Analyticsを使ったトラッキングでユーザーの動向分析の結果から見えた
メニューバー・ボタンの色・配置・ファーストビューのコンテンツ設計等のUI/UXの改善について書いて行きたいと思います。

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最速で失敗し、最速で改善する実行体制の考え方


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サービスづくりに終わりは無いですが、
あえて目指すべきゴールとすれば、ビジョンの達成による理想世界の創造。

それを成し遂げるにはどんな方法があるのか?
できれば最短の道でゴールまでいきたいですよね。
ビジョンとアクションの関係ついて考える機会があったので
このタイミングでまとめておこうと思います。  続きを読む

ユーザーが感動するActivationの初期設計

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AARRRモデルにおけるActivationは、ここにしかない体験をユーザーに与えることが最も重要だと思っています。基本的にサービスの存在意義は1つのメッセージに集約できるものであることが望ましく、そのメッセージ=体験をいかに最高の状態で提供するかに集中すべきです。
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